디지털 혁신을 가속화하기 위한 13가지 필수 기술

IT 리더는 변화를 실행하고 추진하는 데 필요한 기술, 리더십, 비즈니스 기술의 격차로 인해 비즈니스에 중요한 혁신 노력이 뒤처지는 경우가 너무 많습니다.

Gartner의 2023년 이사회 설문조사에 따르면 디지털 혁신은 실제로 오늘날 비즈니스 전략의 초석입니다. Gartner의 2023년 이사회 설문조사에 따르면 기업의 89%가 디지털 비즈니스를 성장의 핵심으로 보고 있기 때문입니다. 해당 연구의 또 다른 통계도 마찬가지로 말해줍니다. 이들 기업 중 단 35%만이 디지털 목표를 달성했거나 목표를 향해 나아가고 있습니다.

Gartner의 CIO Research 그룹 연구 부사장인 Monika Sinha는 "이는 조직이 변화를 수용하고 과제를 극복하고 디지털 혁신을 달성하기 위해 디지털 혁신 기술에 대해 보다 민첩하고 미래 지향적인 접근 방식을 채택해야 한다는 점을 강조합니다."라고 말했습니다..

올바른 역량을 갖추는 것이 디지털 성공에 필수적이라는 것은 누구나 다 아는 사실이지만, 디지털 비즈니스의 역동적인 특성을 고려할 때 이러한 역량은 기술적인 노하우를 뛰어넘는 것입니다.

Genpact의 최고 디지털 전략가인 Sanjay Srivastava는 "미래 지향적인 기업은 기술이 아닌 적성을 위해 채용해야 한다는 점을 점점 더 명확하게 인식하고 있습니다."라고 말합니다. "성공하는 사람들은 단순한 호기심 철학을 갖고 있습니다. 그들은 자신의 발전을 '배우고, 잊고, 다시 배우는 것'으로 생각할 것입니다."

2023년 CIO 현황 설문조사에서는 최근 837명의 IT 리더와 201명의 사업 부문 임원을 대상으로 디지털 혁신을 지원하는 데 가장 필요하다고 생각하는 기술에 대해 설문조사를 실시했습니다. 기술적 능력이 목록의 1위를 차지했지만 아래 그래픽에 표시된 것처럼 변화 관리, 전략 수립, 비즈니스 관계 관리와 같은 핵심 리더십 및 문화 역량뿐만 아니라 비용, 제품 및 공급업체 관리와 같은 중요한 비즈니스 기술도 중요합니다.

CIO/파운드리 현황

영국에 본사를 둔 정보 보증 회사 NCC Group의 그룹 CIO인 Rebecca Fox는 디지털 성공을 이끄는 기술의 조합에는 공통된 주제가 있다고 지적합니다. ," 그녀는 말한다.

그리고 그것이 문제입니다. Fox는 "시장은 치열하지만 기술적 역량을 갖춘 인력, 즉 인프라를 개발, 구축하고 클라우드를 이해할 수 있는 인력은 부족하지 않습니다."라고 말합니다. "그러나 이제 기술 팀과 비즈니스는 고객을 위한 비용을 절감하고 배송 시간을 개선하는 기술을 사용하여 비즈니스에 프로세스 혁신과 자동화를 추진하도록 조정해야 합니다. 이들은 관계, 상업적 계약 이해, 물론 비즈니스에 대한 깊은 이해가 모두 중요하며 복잡성과 기술 요구 사항을 어느 정도 이해하는 것도 중요합니다."

IT 리더, 분석가 및 기타 전문가가 디지털 성공에 중요한 기술과 이러한 기술이 지속적인 디지털 발전에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보세요.

IT 임원 채용 회사인 Heller Search Associates의 상무이사인 Charley Betzig는 디지털 성공에 중요한 기술은 기업이 현재 어느 단계에 있는지에 따라 크게 좌우된다고 말합니다. IT가 데이터와 시스템을 통합하고 디지털 플랫폼을 구축하는 데 중점을 두는 초기 기초 단계에서는 기술 역량이 크게 중요합니다.

특히 클라우드 아키텍처 기술은 "디지털 혁신을 지원하는 확장 가능하고 비용 효율적이며 민첩한 IT 인프라의 백본"을 제공한다고 Gartner의 Sinha는 말합니다.

NCC Group의 Fox는 데이터 기술도 중요하다고 말합니다. "처음부터 올바른 설계를 하는 것이 중요합니다. 올바른 기술을 선택하고, 사물이 어떻게 확장되고 탄력성을 제공하는지 이해하는 것부터 데이터가 솔루션으로 어떻게 이동하는지 이해하는 것까지 말이죠."라고 그녀는 말합니다. "대부분의 디지털 혁신 프로그램은 시스템의 태피스트리이기 때문에 데이터와 데이터 사용 방법에 대한 집중은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다."

실제로 The Hackett Group의 기술 혁신 부문 부교장인 Todd Musgrove는 디지털 전략이 어떻게 발전했는지를 고려할 때 통합이 매우 중요한 기술이 되었다고 말합니다.